Rückgabe & Erstattung

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Offfluencer® zufrieden bist.
Daher findest du hier unsere Rückgaberegelung im Überblick:

❗ Personalisierte Produkte – vom Umtausch ausgeschlossen

Produkte, die individuell für dich gestaltet oder personalisiert werden (z. B. mit Namen, Alter, Sprüchen oder Farben), sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen.
Diese Artikel werden speziell für dich angefertigt und können daher nicht zurückgegeben werden.

🔁 Standardprodukte – Rückgabe möglich

Nicht personalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, vorausgesetzt:

• Der Artikel ist unbenutzt und im Originalzustand

• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

Bitte informiere uns vorab per E-Mail an:
📧 info@offfluencer.de

💰 Erstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode – in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.

📦 Rücksendeadresse:

Tina Alagić – Offfluencer Online Shop
Lange Rötterstraße 90
68167 Mannheim
Deutschland

Fragen? Schreib uns jederzeit:
📧 info@offfluencer.de